Política de cookies
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Esta política describe las cookies y tecnologías similares de chatassist24.com. Complementa el inventario dinámico de cookies elaborado por la herramienta de gestión del consentimiento Complianz. El titular es Rubén Teruel Córcoles (contacto: contact@chatassist24.com).
1. Qué son las cookies
Son pequeños datos que almacena el navegador. Existen tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles e identificadores de dispositivo. Algunas son necesarias para prestar el servicio solicitado; las de analítica, publicidad u otros seguimientos opcionales requieren, por regla general, consentimiento previo.
2. Categorías y finalidades
| Categoría | Ejemplos y finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|
| Necesarias / funcionales | Seguridad y sesión de WordPress; preferencias de consentimiento de Complianz (cmplz_*); carrito y sesión de WooCommerce cuando se utilizan (woocommerce_*, wc_cart_hash_*). | Normalmente exentas si son estrictamente necesarias |
| Preferencias | Ajustes opcionales de visualización, idioma y usabilidad que no sean esenciales para un servicio solicitado. | Previo cuando resulte exigible |
| Estadísticas | Medición de audiencia, incluidos identificadores de WooCommerce Sourcebuster (sbjs_*) cuando estén configurados y se clasifiquen como no necesarios, u otros servicios analíticos opcionales. | Previo, salvo exención aplicable |
| Marketing / seguimiento | Medición publicitaria, remarketing y píxeles de marketing, únicamente si se instalan y activan. | Previo |
| Contenido externo | Vídeos incrustados u otros servicios externos pueden establecer cookies adicionales cuando decidas utilizarlos. | Consentimiento u otra excepción válida según su finalidad |
3. Inventario y duración
Los nombres, titulares, finalidades y plazos de conservación de las cookies pueden variar al actualizar WordPress, WooCommerce o servicios externos. Consulta la relación generada por Complianz para ver las cookies detectadas, sus proveedores y sus duraciones orientativas. Es necesario volver a escanear y comprobar el inventario cuando se habiliten nuevas herramientas.
4. Demo de ChatAssist24
La demostración pública utiliza datos ficticios y puede conservar temporalmente en el navegador ajustes de interfaz para mostrar una vista previa. No debe utilizarse para introducir datos personales reales ni información de pago.
5. Aceptación, rechazo y retirada del consentimiento
Cuando se propongan cookies no necesarias podrás aceptarlas, rechazarlas o configurarlas mediante el panel de Complianz. Las opciones de aceptar y rechazar deben presentarse con visibilidad y facilidad equivalentes, sin categorías opcionales premarcadas. Puedes cambiar o retirar tu decisión en cualquier momento mediante el control permanente «We use cookies» / preferencias de cookies de la web o mediante tu navegador. La retirada no afecta a tratamientos anteriores lícitos.
6. Compras externas
La pasarela de pago de Freemius todavía no está habilitada. Si se activa, se informará sobre las cookies técnicas de compra y seguridad y sobre las políticas de los intervinientes; esta política y el inventario se revisarán antes de abrir las ventas.
7. Más información
Consulta la Política de privacidad sobre el tratamiento de datos personales. Para cuestiones sobre cookies escribe a contact@chatassist24.com.
