Configuración y documentación de ChatAssist24 para WordPress
Guía práctica para instalar, configurar y gestionar ChatAssist24. La estructura está preparada para añadir capturas reales, vídeos y enlaces de licencias.
De la instalación a un asistente funcionando
La documentación se organiza según las tareas que debe realizar un administrador de WordPress.La documentación se organiza según las tareas que debe realizar un administrador de WordPress.
1. Instala ChatAssist24
Instala la versión Free en WordPress, activa el plugin y abre el panel de ChatAssist24. El enlace definitivo de WordPress.org se conectará aquí antes del lanzamiento.Instala la versión Free en WordPress, activa el plugin y abre el panel de ChatAssist24. El enlace definitivo de WordPress.org se conectará aquí antes del lanzamiento.
2. Completa la configuración inicial
Elige el tipo de web, el comportamiento básico del asistente, la información de soporte y el estilo visual. El asistente debe quedar utilizable antes de entrar en ajustes avanzados.Elige el tipo de web, el comportamiento básico del asistente, la información de soporte y el estilo visual. El asistente debe quedar utilizable antes de entrar en ajustes avanzados.
3. Configura las funciones de WooCommerce
Cuando WooCommerce esté activo, configura búsqueda de productos, seguimiento de pedidos, acciones de carrito y los flujos comerciales que quieras ofrecer.Cuando WooCommerce esté activo, configura búsqueda de productos, seguimiento de pedidos, acciones de carrito y los flujos comerciales que quieras ofrecer.
4. Personaliza el asistente
Configura diseño, botones, respuestas, contenidos multimedia y el agente. Las funciones Premium y Pro permanecen visibles con indicaciones claras de actualización.Configura diseño, botones, respuestas, contenidos multimedia y el agente. Las funciones Premium y Pro permanecen visibles con indicaciones claras de actualización.
5. Prueba antes de publicar
Utiliza la vista previa para probar preguntas, productos, pedidos, rutas de WhatsApp y funcionamiento móvil antes de activar el asistente para los clientes.Utiliza la vista previa para probar preguntas, productos, pedidos, rutas de WhatsApp y funcionamiento móvil antes de activar el asistente para los clientes.
Todo lo que cubrirá el centro de ayuda
Primeros pasos
Instalación, configuración inicial, activación del asistente, indexado de la web y pruebas.Instalación, configuración inicial, activación del asistente, indexado de la web y pruebas.
WooCommerce
Búsqueda de productos, categorías, acciones de carrito, guía hacia la compra y seguimiento de pedidos.Búsqueda de productos, categorías, acciones de carrito, guía hacia la compra y seguimiento de pedidos.
Agentes
Crea agentes, define un agente principal y asigna agentes secundarios a páginas, productos o URLs.Crea agentes, define un agente principal y asigna agentes secundarios a páginas, productos o URLs.
Campañas
Crea campañas por página, reglas de tiempo, estadísticas de alcance y comportamiento de interacción.
Leads & surveysLeads y encuestas
Captación de leads, rutas de contacto, encuestas de satisfacción y simulaciones de presupuesto.
Licensing & upgradesLicencias y mejoras de plan
Activación con Freemius, mejora de Free a Premium o Pro, renovaciones, gestión de licencias y soporte.
Preparado para documentación visual
Cada artículo final de ayuda podrá incluir una captura real o un vídeo corto en el área visual reservada. El diseño ya está preparado para añadirlos sin cambiar la estructura.
¿Quieres entender el plugin antes de instalarlo?
La demo interactiva reproduce el panel de control y la experiencia del chat en directo.
