Asistente chat para WooCommerce

Chat 24 horas que atiende a tus clientes. Automáticamente

Automatice las preguntas repetitivas de WooCommerce, muestre productos en el chat, capture clientes potenciales, guíe a los compradores hacia el proceso de pago y reduzca la asistencia manual.

No se requiere programación Funciona con WooCommerce y Wordpress Sin cargo por agente

Watch ChatAssist24 in action

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1:45 min promo video
Funciona con WooCommerce y Wordpress
Configuración en minutos
No se requiere programación
Plugin ligero
🔒Seguro y estable
WhatsApp con cliente Conversación típica
Cliente · 2:14 PM Dónde está mi pedido?
Cliente · 2:15 PM Cuanto cuesta el envío?
Cliente · 2:16 PM Hay disponibilidad de este producto?
Respondes manualmente, una y otra vez lo mismo...

¿Por qué las tiendas online utilizan ChatAssist24?

Reduzca la carga de trabajo del servicio de soporte y convierta las conversaciones en ventas.

Diseñado para tiendas WooCommerce que desean automatizar preguntas repetitivas y convertir más visitantes sin aumentar inversión en soporte.

Ahorra horas cada semana

Automatice las preguntas repetitivas relacionadas con el envío, las devoluciones, el estado del pedido y la disponibilidad del producto.

🛒

Aumenta las ventas

Guíe a los compradores hacia los productos adecuados y reduzca las dificultades antes de finalizar la compra.

Activo 24/7

No deje escapar a ningún cliente, ni siquiera fuera del horario comercial.

Funcionalidades potentes para vender más

Todo lo que necesitas para ayudar, guiar y vender

ChatAssist24 ayuda a los clientes a encontrar respuestas, descubrir productos, dejar sus datos de contacto y pasar más rápidamente de la duda al pago.

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Responder preguntas

Envíos, devoluciones, pagos, estado del pedido y preguntas repetitivas.

🛒

Vender dentro del chat

Muestra productos, recomienda artículos y añade productos al carrito directamente.

Captura clientes potenciales

Recopilar correos electrónicos, números de teléfono y contactos de WhatsApp de los visitantes interesados.

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Lanzar campañas

Crea campañas de chat promocionales por página, horario o recorrido del cliente.

Encuestas

Solicita comentarios a los clientes y detecta posibles problemas después de la conversación.

Simulador de presupuestos

Permita que los visitantes soliciten presupuestos estimados antes de ponerse en contacto con su equipo.

+

Ventas cruzadas

Recomendar productos complementarios y aumentar el valor del pedido.

Respuestas personalizadas

Adapte las respuestas según la página, el contexto, la categoría del producto o la necesidad de asistencia.

Embudo de ventas

Desde la consulta del cliente hasta la venta asistida.

ChatAssist24 reduce las fricciones en el proceso de compra: responde, recomienda, capta y dirige a los compradores hacia el pago.

1El cliente hace una pregunta
2El asistente da una respuesta inmediata
3Los productos, las campañas o los formularios aparecen dentro del chat
4El comprador pasa al carrito, al pago o al contacto

Precios

Empieza gratis. Actualiza a tu plan B a medida que crezcas.

Elige el plan que mejor se adapte a tu tienda. Sin cargos ocultos. Sin cargo por agente.

Free

Comencemos con lo básico

€0/mes
Siempre gratis

Para tiendas que desean automatización básica del soporte y una primera capa de asistencia al cliente.

  • Asistente de chat básico
  • Seguimiento de pedidos por número de pedido y correo electrónico
  • Búsqueda básica de productos y categorías
  • Botones de chat personalizados, hasta 5
  • Botón WhatsApp
  • Personalización básicia
  • Indexación de sitios web para responder a las necesidades de los clientes.
  • Panel de estadísticas
  • Respuestas a las preguntas frecuentes de soporte
Advanced

Pro

Automatice las ventas, los clientes potenciales y las campañas

€14.92/mes
€179/año facturados anualmente

Los precios se mostrarán en su moneda local al finalizar la compra.

Para tiendas que desean automatización avanzada, campañas de marketing y flujos de ventas de mayor valor.

  • Todo lo que incluye el plan Premium
  • Recomendaciones de productos de venta cruzada
  • Campañas de marketing emergentes
  • Estadísticas de alcance de la campaña
  • Respuestas personalizadas ilimitadas
  • Simulador de presupuestos
  • Encuestas de satisfacción del cliente
  • Soporte prioritario para tickets
  • Agentes personalizados ilimitados
  • Agentes diferentes para productos, páginas y recorridos del cliente.

FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de instalar ChatAssist24.

¿Qué plan debo elegir?

La versión gratuita incluye soporte básico y pruebas del asistente. La versión Premium es el plan recomendado para la mayoría de las tiendas WooCommerce. La versión Pro es para tiendas que desean campañas, encuestas, simulación de presupuestos y automatización de ventas avanzada.

¿La versión Pro es más completa que la Premium?

Sí. Premium es el plan de pago principal para la funcionalidad de ventas. Pro es el plan más completo e incluye campañas de marketing, respuestas personalizadas ilimitadas, recomendaciones de venta cruzada, encuestas de satisfacción y soporte prioritario mediante tickets.

¿ChatAssist24 cobra por agente?

No. El precio recomendado es por tienda, no por agente, ticket o conversación. Esto permite que el costo sea predecible.

¿Pueden los clientes añadir productos al carrito desde el chat?

Sí. Esto está incluido en Premium y Pro.

¿La versión Free incluye todas las funciones?

No. La versión gratuita está diseñada para la adquisición de clientes, soporte básico, seguimiento de pedidos, búsqueda de productos, botones limitados y personalización básica. Las funciones avanzadas de ventas y marketing están reservadas para las versiones Premium y Pro.

¿Listo para convertir más conversaciones en ventas?

Instala la versión gratuita en segundos y comienza a automatizar hoy mismo.

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