Asistente chat para WooCommerce
Chat 24 horas que atiende a tus clientes. Automáticamente
Automatice las preguntas repetitivas de WooCommerce, muestre productos en el chat, capture clientes potenciales, guíe a los compradores hacia el proceso de pago y reduzca la asistencia manual.
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¿Por qué las tiendas online utilizan ChatAssist24?
Reduzca la carga de trabajo del servicio de soporte y convierta las conversaciones en ventas.
Diseñado para tiendas WooCommerce que desean automatizar preguntas repetitivas y convertir más visitantes sin aumentar inversión en soporte.
Ahorra horas cada semana
Automatice las preguntas repetitivas relacionadas con el envío, las devoluciones, el estado del pedido y la disponibilidad del producto.
Aumenta las ventas
Guíe a los compradores hacia los productos adecuados y reduzca las dificultades antes de finalizar la compra.
Activo 24/7
No deje escapar a ningún cliente, ni siquiera fuera del horario comercial.
Funcionalidades potentes para vender más
Todo lo que necesitas para ayudar, guiar y vender
ChatAssist24 ayuda a los clientes a encontrar respuestas, descubrir productos, dejar sus datos de contacto y pasar más rápidamente de la duda al pago.
Responder preguntas
Envíos, devoluciones, pagos, estado del pedido y preguntas repetitivas.
Vender dentro del chat
Muestra productos, recomienda artículos y añade productos al carrito directamente.
Captura clientes potenciales
Recopilar correos electrónicos, números de teléfono y contactos de WhatsApp de los visitantes interesados.
Lanzar campañas
Crea campañas de chat promocionales por página, horario o recorrido del cliente.
Encuestas
Solicita comentarios a los clientes y detecta posibles problemas después de la conversación.
Simulador de presupuestos
Permita que los visitantes soliciten presupuestos estimados antes de ponerse en contacto con su equipo.
Ventas cruzadas
Recomendar productos complementarios y aumentar el valor del pedido.
Respuestas personalizadas
Adapte las respuestas según la página, el contexto, la categoría del producto o la necesidad de asistencia.
Embudo de ventas
Desde la consulta del cliente hasta la venta asistida.
ChatAssist24 reduce las fricciones en el proceso de compra: responde, recomienda, capta y dirige a los compradores hacia el pago.
Precios
Empieza gratis. Actualiza a tu plan B a medida que crezcas.
Elige el plan que mejor se adapte a tu tienda. Sin cargos ocultos. Sin cargo por agente.
Free
Comencemos con lo básico
Para tiendas que desean automatización básica del soporte y una primera capa de asistencia al cliente.
- Asistente de chat básico
- Seguimiento de pedidos por número de pedido y correo electrónico
- Búsqueda básica de productos y categorías
- Botones de chat personalizados, hasta 5
- Botón WhatsApp
- Personalización básicia
- Indexación de sitios web para responder a las necesidades de los clientes.
- Panel de estadísticas
- Respuestas a las preguntas frecuentes de soporte
Premium
Convierta más chats en pedidos
Los precios se mostrarán en su moneda local al finalizar la compra.
Para tiendas que desean funciones de venta más potentes y un mayor control sobre la experiencia de chat.
- Todo lo que incluye el plan Free
- Botones de chat personalizados ilimitados
- Enviar a grupos de WhatsApp o enlaces personalizados
- Mostrar productos dentro del chat y recomendar productos
- Agregar productos al carrito desde el chat
- Completa los pedidos dentro del chat
- Agrega imágenes, videos y tablas de precios al chat
- Personalización de diseño avanzada
- Respuestas personalizadas con palabras clave, hasta 5
- Información sobre incidentes en el sitio web
- 1 agente personalizado
Pro
Automatice las ventas, los clientes potenciales y las campañas
Los precios se mostrarán en su moneda local al finalizar la compra.
Para tiendas que desean automatización avanzada, campañas de marketing y flujos de ventas de mayor valor.
- Todo lo que incluye el plan Premium
- Recomendaciones de productos de venta cruzada
- Campañas de marketing emergentes
- Estadísticas de alcance de la campaña
- Respuestas personalizadas ilimitadas
- Simulador de presupuestos
- Encuestas de satisfacción del cliente
- Soporte prioritario para tickets
- Agentes personalizados ilimitados
- Agentes diferentes para productos, páginas y recorridos del cliente.
FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de instalar ChatAssist24.
¿Qué plan debo elegir?
La versión gratuita incluye soporte básico y pruebas del asistente. La versión Premium es el plan recomendado para la mayoría de las tiendas WooCommerce. La versión Pro es para tiendas que desean campañas, encuestas, simulación de presupuestos y automatización de ventas avanzada.
¿La versión Pro es más completa que la Premium?
Sí. Premium es el plan de pago principal para la funcionalidad de ventas. Pro es el plan más completo e incluye campañas de marketing, respuestas personalizadas ilimitadas, recomendaciones de venta cruzada, encuestas de satisfacción y soporte prioritario mediante tickets.
¿ChatAssist24 cobra por agente?
No. El precio recomendado es por tienda, no por agente, ticket o conversación. Esto permite que el costo sea predecible.
¿Pueden los clientes añadir productos al carrito desde el chat?
Sí. Esto está incluido en Premium y Pro.
¿La versión Free incluye todas las funciones?
No. La versión gratuita está diseñada para la adquisición de clientes, soporte básico, seguimiento de pedidos, búsqueda de productos, botones limitados y personalización básica. Las funciones avanzadas de ventas y marketing están reservadas para las versiones Premium y Pro.
¿Listo para convertir más conversaciones en ventas?
Instala la versión gratuita en segundos y comienza a automatizar hoy mismo.
