Prueba ChatAssist24 como una demo interactiva y segura
Usa el panel de administración como un sandbox público. El chat en directo de la esquina inferior derecha es la demo que vería el cliente: utiliza su menú o escribe una pregunta. No se usan ni guardan datos reales de WordPress.
Configuración inicial
Primero elige el modelo de web. Después usa los campos de ejemplo. Todos los valores son solo de demostración.
Datos básicos y contacto
Configuración avanzada
Secciones principales de tienda, como en el plugin real.
Stock y envíos
Pedidos, devoluciones y pagos
Configuración generalAjustes principales del asistente, idioma, iconos y mensajes base.
Configuración rápida
Editor de botonesMenú del chat, secciones y plantillas rápidas.
Plantillas rápidas
Menú del chat
Colores y diseñoPersonaliza el aspecto visual del chat.
Colores y diseño
Almacenamiento seguroLímites, histórico y limpieza controlada de registros.
Estadísticas
Datos y gráficos de ejemplo realistas. Todo lo que aparece aquí es simulado.
Rendimiento en el tiempo
02/10 - 08/10Canales utilizados
Tasa de uso
Intenciones más detectadas
Palabras más frecuentes
Preguntas a mejorar
Contactos captados
Campañas publicitarias
Valoración de los usuarios
Incidencias
Ejemplos de incidencias detectadas en conversaciones.
| Estado | Tipo | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nueva | Pago | El cliente informa de un error en checkout |
| Revisada | Stock | La información de producto puede estar desactualizada |
Captación de contactos
Captura emails y WhatsApp dentro del chat sin molestar al usuario.
Configuración de captación
Define cuándo aparece, qué pide y cómo se comporta dentro del chat.
Agentes
Personaliza quién atiende a tus clientes dentro del chat.
Configuración general
Decide dónde aparece el agente y qué texto acompaña al avatar.
Recomendado: imagen cuadrada, mínimo 300x300 px. Indica que se trata de un asistente virtual para mantener transparencia.
Lista de agentes
Elige un agente predefinido o personaliza nombre, subtítulo, foto y reglas por página.
Dónde se muestra este agente
Para agentes secundarios elige al menos una ubicación.
Dónde se muestra este agente
Para agentes secundarios elige al menos una ubicación.
Dónde se muestra este agente
Para agentes secundarios elige al menos una ubicación.
Campañas inteligentes
Popups conversacionales discretos para mostrar ofertas, productos o llamadas a la acción.
Descuento bienvenidaActiva
Simulador de presupuestos
Configura servicios, preguntas y opciones para calcular precios orientativos desde el chat.
Configuración general
Todos los campos son editables. Si el margen es 0, el chat muestra un precio único orientativo.
Servicios y preguntas
Añade servicios, preguntas y opciones. Recomendado: 3–5 preguntas por servicio.
Servicio 1
Escribe aquí extras opcionales, como transporte, licencias, días adicionales u otros servicios.
Encuesta de satisfacción
Se muestra al cerrar el chat después de una conversación real.
Configuración general
Define cuándo aparece, título, imagen y frecuencia.
Preguntas
Añade preguntas con estrellas o comentario abierto.
Pregunta 1
Pregunta 2
Captación opcional al final de la encuesta
Los emails o WhatsApps se guardan en las estadísticas de Captación en el plugin real.
Recomendador cross-sell
Recomienda productos relacionados en checkout sin sacar al usuario del pago.
Lee el carrito y muestra 1–3 productos recomendados que aún no están en la cesta.
Configuración del recomendador
Define cuántos productos mostrar, cada cuánto repetirlo y qué productos o categorías priorizar.
Respuestas personalizadas
Convierte consultas que el chat no resolvió en respuestas controladas y pruébalas en el chat demo en directo.
