Planes del plugin de chat para WooCommerce: soporte, ventas y automatización
Elige el plan de ChatAssist24 que mejor encaje con tu web WordPress o tu tienda WooCommerce. Empieza gratis, automatiza consultas repetitivas, ayuda a encontrar productos, permite consultar pedidos desde el chat y añade herramientas de venta avanzadas cuando tu negocio crezca.
Los planes de pago se facturan anualmente. El precio puede mostrarse en tu moneda local durante el proceso de compra.
Empieza gratis. Mejora el plan cuando necesites más automatización.
Tres planes claros para webs WordPress y tiendas WooCommerce: desde soporte básico hasta campañas, agentes personalizados y automatización avanzada de ventas.
Free
Empieza con lo esencial
Gratis para siempre
Para webs y tiendas que buscan automatizar el soporte básico y ofrecer una primera capa de atención al cliente.
- Asistente de chat básico
- Seguimiento de pedidos mediante número de pedido y email
- Búsqueda básica de productos y categorías
- Botones personalizados en el chat, hasta 5
- Botón de envío a WhatsApp
- Personalización básica
- Indexado de la web para responder a los clientes
- Panel de estadísticas
- Respuestas a preguntas frecuentes de soporte
Premium
Convierte más conversaciones en pedidos
89 €/año, facturado anualmente
Para tiendas WooCommerce que quieren más funciones de venta y mayor control sobre el recorrido del cliente dentro del chat.
- Todo lo incluido en Free
- Botones personalizados ilimitados
- Envío a grupos de WhatsApp o enlaces personalizados
- Mostrar y recomendar productos dentro del chat
- Añadir productos al carrito desde el chat
- Finalizar pedidos desde el chat
- Añadir imágenes, vídeos y tablas de precios al chat
- Personalización avanzada del diseño
- Respuestas personalizadas por palabras clave, hasta 5
- Información sobre incidencias en tu web
- 1 agente personalizado
Pro
Automatiza ventas, leads y campañas
179 €/año, facturado anualmente
Para tiendas y webs de servicios que necesitan automatización avanzada, campañas, opinión de clientes y procesos de venta más completos.
- Todo lo incluido en Premium
- Recomendaciones de productos en venta cruzada
- Campañas de marketing tipo pop-up
- Estadísticas de alcance de campañas
- Respuestas personalizadas ilimitadas
- Simulador de presupuestos
- Encuestas de satisfacción
- Soporte de tickets preferente
- Agentes personalizados ilimitados
- Diferentes agentes para productos, páginas y recorridos del cliente
Mucho más que un chat de soporte
ChatAssist24 está pensado para webs WordPress que quieren responder dudas y llevar al visitante hacia acciones útiles, en lugar de dejar la conversación en un simple chat sin salida.
Automatización de atención al cliente
Responde preguntas habituales sobre envíos, devoluciones, disponibilidad de productos, información de la tienda y soporte sin repetir manualmente las mismas respuestas.
Seguimiento de pedidos de WooCommerce
Permite que los clientes consulten su pedido desde el chat usando el número de pedido y su email, reduciendo consultas repetitivas al soporte.
Búsqueda de productos y acciones de carrito
Ayuda a buscar productos y categorías, muestra productos dentro del chat y, en los planes de pago, permite avanzar directamente hacia el carrito y la compra.
Captación de leads y WhatsApp
Convierte conversaciones en contactos reales mediante captación de leads, botones de WhatsApp, enlaces personalizados y vías de seguimiento.
Agentes personalizados
Usa un agente personalizado en Premium o agentes ilimitados en Pro, incluso asistentes distintos para páginas, productos o recorridos concretos.
Campañas, encuestas y herramientas de venta
Pro añade pop-ups de marketing, estadísticas de campañas, encuestas de satisfacción, simulador de presupuestos y recomendaciones de venta cruzada.
Compara los planes de ChatAssist24
Consulta rápidamente qué funciones de ChatAssist24 para WordPress y WooCommerce incluye cada plan.
| Función | Free | Premium | Pro |
|---|---|---|---|
| Asistente de chat básico | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguimiento de pedidos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Búsqueda de productos y categorías | Básico | Avanzado | Avanzado |
| Añadir productos al carrito desde el chat | — | ✓ | ✓ |
| Productos, imágenes, vídeos y tablas de precios en el chat | — | ✓ | ✓ |
| Respuestas personalizadas por palabras clave | — | Hasta 5 | Ilimitado |
| Agentes personalizados | — | 1 | Ilimitado |
| Recomendaciones de venta cruzada | — | — | ✓ |
| Campañas de marketing tipo pop-up | — | — | ✓ |
| Estadísticas de alcance de campañas | — | — | ✓ |
| Simulador de presupuestos | — | — | ✓ |
| Encuestas de satisfacción | — | — | ✓ |
| Soporte de tickets preferente | — | — | ✓ |
From plan selection to activationDe elegir el plan a activar la licencia
The checkout structure is prepared for Freemius. Once connected, the process will be simple and consistent from the website and from inside WordPress.La estructura de compra está preparada para Freemius. Cuando lo conectemos, el proceso será sencillo y coherente tanto desde la web como desde WordPress.
1. Elegir Premium or Pro1. Elige Premium o Pro
Compare the features and choose the plan that fits your store.Compara las funciones y elige el plan que encaje con tu tienda.
2. Secure Freemius checkout2. Pago seguro con Freemius
Freemius will handle the payment, subscription and license workflow.Freemius gestionará el pago, la suscripción y el flujo de licencia.
3. Activate and unlock features3. Activa y desbloquea funciones
The license unlocks the paid features without rebuilding your assistant setup.La licencia desbloquea las funciones de pago sin rehacer la configuración del asistente.
Preguntas frecuentes sobre precios de ChatAssist24
Información clave para elegir el plan adecuado para tu web WordPress o tienda WooCommerce.
¿Qué plan de ChatAssist24 debería elegir?
Free está pensado para soporte básico y para probar el asistente. Premium es el plan de pago recomendado para la mayoría de tiendas WooCommerce que quieren vender desde el chat. Pro está orientado a tiendas o webs de servicios que además necesitan campañas, encuestas, simulación de presupuestos, venta cruzada y agentes ilimitados.
¿ChatAssist24 es un plugin para WordPress?
Sí. ChatAssist24 está diseñado para webs WordPress. Las funciones específicas de WooCommerce, como búsqueda de productos, acciones de carrito y seguimiento de pedidos, están disponibles cuando WooCommerce está instalado y configurado.
¿Los clientes pueden buscar productos y consultar pedidos desde el chat?
Sí. La búsqueda de productos y categorías y el seguimiento de pedidos están disponibles desde el plan Free. Premium y Pro añaden acciones comerciales más avanzadas.
¿Los clientes pueden añadir productos al carrito desde el chat?
Sí. Añadir productos al carrito desde el chat está incluido en Premium y Pro.
¿Cuántos agentes personalizados puedo utilizar?
Premium incluye un agente personalizado. Pro incluye agentes personalizados ilimitados y permite utilizar asistentes distintos según productos, páginas o recorridos del cliente.
¿Premium y Pro se facturan mensualmente?
Los precios mensuales son el equivalente mensual. Premium se factura a 89 € al año y Pro a 179 € al año. Durante el pago, el precio puede mostrarse en tu moneda local.
¿Pro incluye herramientas de marketing y captación?
Sí. Pro incluye campañas pop-up, estadísticas de alcance, simulador de presupuestos, encuestas de satisfacción, respuestas personalizadas ilimitadas, recomendaciones de venta cruzada y soporte de tickets preferente.
Convierte más conversaciones de WordPress en acciones útiles
Empieza con el plan Free o elige el nivel de automatización que mejor encaje con tu tienda WooCommerce.
